Política de Privacidade

Data da última atualização: 04 de setembro de 2024
Scribiz e suas subsidiarias importa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que processamos sobre você. (i) "Criadores" compartilhar e monetizar seu próprio conteúdo (bem como assinar e visualizar o conteúdo de outros Criadores); e (ii) "Membros" assinar e visualizar o conteúdo dos Criadores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações de identificação pessoal por meio de nosso site (www.scribiz.com) e nossos serviços. Leia-a com atenção. Lembre-se de que seu uso da Scribiz está sempre sujeito aos Termos de Uso, que incorporam esta Política de Privacidade. Quaisquer termos que usamos nesta Política de Privacidade sem defini-los têm as definições dadas a eles nos Termos de Uso. Sobre esta Política Esta política de privacidade explica nossas práticas com relação aos dados pessoais que processamos sobre nossos Criadores e Membros. Algumas partes da Política são especificamente destinadas a Criadores, e algumas partes são especificamente destinadas aos Membros. Ela também detalha como coletamos, recebemos, usamos, armazenamos, compartilhamos, transferimos e processamos suas Informações Pessoais. Ela também descreve como processamos os dados pessoais de indivíduos que aparecem no conteúdo carregado por um Criador ("Colaboradores de Conteúdo") e onde processamos dados pessoais sobre você no contexto de nossos relacionamentos comerciais. Processamos seus dados pessoais quando você usa nosso site localizado em www.scribiz.com e para a prestação dos serviços que oferecemos por meio de nosso Site. Também processamos seus dados pessoais quando você interage conosco por meio de nossas páginas de mídia social em sites de terceiros (por exemplo, LinkedIn e Instagram) ou de outra forma. Nós nos referimos a essas atividades coletivamente como os "Serviços" nesta Política.. Esta Política de Privacidade se aplica somente ao processamento de suas Informações Pessoais pela Scribiz como controladora de dados, ou seja, quando processamos suas Informações Pessoais para nossos propósitos. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhum processamento de suas Informações Pessoais pela Scribiz como processadora de dados em nome de um Criador. Os Criadores terão suas próprias práticas de privacidade que regem seu uso de Informações Pessoais, conforme descrito em seus próprios termos de uso e/ou políticas de privacidade Revise esta Política para entender como processamos seus dados pessoais em conexão com os Serviços. Ao usar nossos Serviços, você reconhece que leu e entendeu as informações nesta Política. A Scribiz mudará esta Política de Privacidade? Estamos constantemente tentando melhorar nossos serviços, então podemos precisar mudar esta Política de Privacidade de tempos em tempos também, mas iremos alertá-lo sobre as mudanças colocando um aviso em nosso site, enviando um e-mail e/ou por algum outro meio. Observe que se você optou por não receber e-mails de aviso legal de nós (ou não nos forneceu seu endereço de e-mail), esses avisos legais ainda regerão seu uso do Scribiz, e você ainda é responsável por lê-los e entendê-los. É importante que os dados pessoais que temos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem a qualquer momento durante seu relacionamento conosco. Atualizações ou correções podem ser feitas por meio das configurações de sua conta em nosso Website. Informações que você escolhe nos fornecer Coletamos e processamos Informações Pessoais sobre você quando você interage conosco e com nossos serviços, bem como quando você assina qualquer um dos nossos serviços pagos ou não pagos. Isso pode incluir: Dados do Usuário Criadores de Conteúdo: seu primeiro e último nome; seu endereço de e-mail; seu número de telefone; sua localização e/ou endereço para correspondência; seus detalhes de pagamento (incluindo endereço de cobrança, detalhes do cartão de crédito, onde você faz uma compra conosco); sua fotografia; suas preferências de marketing, incluindo quaisquer consentimentos que você nos deu; informações relacionadas ao navegador ou dispositivo que você usa para acessar nosso site (incluindo seu endereço IP); quaisquer informações que coletamos on-line de você e mantemos em associação com sua conta, como seu nome de usuário e senha; seu status de assinatura com publicações da Scribiz; informações públicas sobre as contas de mídia social que você associa à sua conta da Scribiz; seus conteúdos de mensagens diretas e metadados; informações de serviços de terceiros integrados que você escolher usar no Scribiz — por exemplo, se você usar a Scribiz para enviar conteúdo de vídeo para o YouTube, coletamos identificadores de conta (incluindo o endereço de e-mail associado à conta), identificadores de vídeo e informações de status de upload associadas à conta do YouTube que você usa para enviar conteúdo de vídeo para o YouTube; quaisquer outras informações que você nos fornecer ao se comunicar conosco. Membros seu endereço de e-mail; seu número de telefone. Dados da Conta Criadores de Conteúdo: nome do perfil; senha; avatares e cabeçalhos da sua conta de Criador; suas assinaturas, assinantes e referências; postagens que você fez na sua conta de Criador; comentários em postagens feitas da sua conta de Criador; mensagens de bate-papo entre você e outros usuários; consultas de suporte ao cliente que você nos envia. Membros nome do perfil; senha; avatares e cabeçalhos da sua conta de fã; suas assinaturas; comentários sobre postagens feitas da sua conta de fã; mensagens de bate-papo entre você e outros usuários; consultas de suporte ao cliente que você nos envia. Dados Financeiros Criadores de Conteúdo detalhes do cartão de pagamento*; endereço de cobrança; fundos adicionados à sua carteira; informações da conta bancária; país de pagamento; entidade corporativa ou empresarial se registrada para fins fiscais. Membros detalhes do cartão de pagamento*; endereço de cobrança; fundos adicionados à sua carteira; * Observação: todos os pagamentos feitos para visualizar o conteúdo dos Criadores são processados por nossos provedores de pagamento terceirizados. Não recebemos o número completo do seu cartão de pagamento, a data de validade do cartão de pagamento ou o código de segurança. Em vez disso, o provedor de pagamento nos fornece um "token" que representa sua conta, a data de validade do seu cartão de pagamento, o tipo de cartão de pagamento e os primeiros seis e os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de pagamento. Dados de Transação Criadores de Conteúdo ganhos; solicitações de pagamento; pagamentos feitos para sua conta de Criador; quaisquer pagamentos com falha. Membros pagamentos feitos de sua conta para Criadores; quaisquer pagamentos com falha. Também podemos coletar informações sobre você quando um de nossos usuários sincroniza suas informações de catálogo de endereços com nosso aplicativo para fins de sincronização de contatos. Essa coleta de informações é estritamente limitada a endereços de e-mail e números de telefone, e qualquer informação coletada dessa maneira é armazenada com segurança apenas como valores hash. Finalmente, também coletamos informações sobre o uso de nosso site por meio de Cookies. Consulte a seção “Cookies” abaixo para obter mais informações. Como a Scribiz usa suas informações pessoais? Processamos essas Informações Pessoais para os seguintes propósitos: Para estabelecer e cumprir um contrato com você, por exemplo, quando você assina um Serviço de assinatura. Isso pode incluir verificar sua identidade, receber pagamentos, comunicar-se com você, fornecer atendimento ao cliente; Conforme exigido pela Scribiz para habilitar nossos negócios e buscar nossos interesses legítimos. Em particular, usamos suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos: para fornecer serviços que você solicitou e responder a quaisquer comunicações, comentários ou reclamações que você nos enviar; para monitorar o uso de nossos serviços e nos ajudar a monitorar, melhorar e proteger nossos serviços, conteúdo e site; permitir que você crie, mantenha, personalize e proteja sua conta conosco; para personalizar nossos serviços para você e fornecer recomendações; para monitorar quaisquer contas de usuário para prevenir, investigar e/ou relatar fraudes, deturpações, terrorismo, incidentes de segurança ou crimes de acordo com a lei aplicável; para convidá-lo a participar de pesquisas ou pesquisas de mercado; para facilitar a sincronização de contatos entre usuários que optarem pela funcionalidade de sincronização de contatos do nosso aplicativo; Quando nosso uso de Informações Pessoais for feito de acordo com um equilíbrio entre nossos interesses legítimos e seu interesse de privacidade, forneceremos mais informações sobre nossa análise e processo de equilíbrio mediante solicitação. Envie tais solicitações para contato@scribiz.com. Conformidade com as leis aplicáveis e proteção dos interesses comerciais legítimos e direitos legais da Scribiz, incluindo, mas não se limitando ao uso em conexão com reivindicações legais, conformidade, regulatórias, propósitos investigativos (incluindo divulgação de tais informações em conexão com processo legal ou litígio). Além disso, enviaremos a você, com base em seu consentimento (se necessário), comunicação de marketing direto em relação aos nossos serviços relevantes ou outros serviços fornecidos por nós, nossas afiliadas e parceiros cuidadosamente selecionados. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento ("opt out"); consulte a seção "Quais são seus direitos?" abaixo. No caso de marketing direto eletrônico, você pode optar por não participar seguindo as instruções na comunicação. Em certos casos, também podemos compartilhar algumas Informações Pessoais com terceiros, mas apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade. Como a Scribiz compartilhará as Informações Pessoais que recebe? Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros, conforme descrito abaixo: Afiliados: Podemos divulgar suas Informações Pessoais para nossas subsidiárias e/ou afiliadas corporativas para os propósitos descritos acima. Criadores: Quando você assina uma publicação do Criador, fornecemos a eles as informações necessárias (incluindo seu nome e endereço de e-mail) para fornecer a você suas publicações. Observe que os Criadores controlam suas próprias publicações; portanto, quando você interage com a publicação de um Criador de uma forma que requer suas informações pessoais, incluindo ao comentar uma publicação que você não assinou, essas informações pessoais são fornecidas diretamente ao Criador. Nossos Provedores de Serviços: Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços terceirizados que fornecem serviços em nosso nome; por exemplo, usamos o Stripe (um provedor de pagamento terceirizado) para receber e processar suas transações de cartão de crédito para nós. Esses terceiros incluem ainda, mas não estão limitados a provedores de: hospedagem de sites; serviços de manutenção; serviços de e-mail; serviços de segurança; redes de entrega de conteúdo; operações de suporte ao cliente e serviços de software; serviços de análise de tráfego e uso; e serviços de armazenamento em nuvem e computação. Controladores de Dados de Terceiros: Nós fornecemos integrações com serviços de terceiros para você usar conforme sua opção. Quando o fazemos, usamos apenas as Informações Pessoais que coletamos do serviço de terceiros integrado com a finalidade de fornecer a integração a você, e não divulgamos essas informações, exceto quando exigido por lei ou conforme orientado pelo serviço de terceiros. Lembre-se de que você pode usar um serviço de terceiros integrado para enviar suas Informações Pessoais ou conteúdo ao provedor do serviço de terceiros integrado, caso em que você deve consultar a política de privacidade do provedor de serviços de terceiros aplicável para entender como suas Informações Pessoais são usadas. Por exemplo, você pode usar a Scribiz para enviar conteúdo para o YouTube, caso em que a política de privacidade do Google rege como o YouTube usa suas Informações Pessoais. Outros usuários: Se o seu perfil de usuário permitir, você pode escolher preencher certas informações do perfil de usuário, incluindo, sem limitação, seu nome, assinaturas, publicações, localização e qualquer conteúdo de imagem. Qualquer informação de perfil de usuário carregada pode ser exibida para outros usuários para facilitar a interação do usuário dentro dos serviços (incluindo quando você publica comentários ou carrega imagens ou vídeos através dos serviços). As configurações de privacidade da sua conta podem permitir que você limite os outros usuários que podem ver as Informações Pessoais no seu perfil de usuário e/ou quais informações no seu perfil de usuário são visíveis para outros. Seu nome de usuário e perfil de usuário também podem ser exibidos para outros usuários quando você interage com uma publicação, por exemplo, "curtindo" a publicação ou deixando um comentário. Você pode ter a opção de permitir que a Scribiz compartilhe informações sobre o que você leu ou está lendo na Scribiz com o público, ou com outras contas socialmente conectadas à sua, como seus seguidores de mídia social. Se você optar pela sincronização de contatos através do nosso aplicativo, suas informações de perfil serão compartilhadas com qualquer usuário que (i) também tenha optado pela sincronização de contatos e que (ii) o identificou como um contato. Vendedores ou compradores em potencial: Podemos compartilhar e/ou transferir informações de clientes em conexão com a venda ou fusão de nossos negócios ou ativos (sujeito às leis locais). Além disso, se sairmos do mercado, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle. Autoridades governamentais, agentes da lei e divulgações ordenadas pelo tribunal: Se necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, se exigido por lei ou se necessário para a proteção legal de nossos interesses legítimos em conformidade com as leis aplicáveis, podemos compartilhar Informações Pessoais com autoridades regulatórias, de acusação, fiscais ou governamentais competentes, tribunais ou outros tribunais, ou com litigantes autorizados por lei a receber informações pessoais, em qualquer jurisdição ou mercado, nacional ou estrangeiro. Em certos casos, podemos tornar suas Informações Pessoais anônimas de tal forma que você não possa mais ser identificado como um indivíduo, e nos reservamos o direito de usar e compartilhar tais informações anônimas com parceiros confiáveis não especificados aqui. No entanto, nunca divulgamos informações agregadas de uma maneira que possa identificá-lo como um indivíduo. As informações pessoais sobre você estão seguras? Sua conta é protegida por uma senha para sua privacidade e segurança. Você deve impedir o acesso não autorizado à sua conta e às informações pessoais selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, encerrando a sessão após terminar de acessar sua conta. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade da sua conta e de outras informações pessoais que mantemos em nossos registros, mas, infelizmente, não podemos garantir segurança completa. Entrada ou uso não autorizado, falha dos serviços ou outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento Privacidade e suas mensagens diretas Você pode usar a Scribiz para enviar mensagens diretas a outros usuários da Scribiz e receber mensagens diretas de outros usuários da Scribiz. Observe que, no momento, as mensagens diretas não são criptografadas de ponta a ponta e não substituem serviços de mensagens seguras. O conteúdo das mensagens diretas é divulgado aos destinatários pretendidos. Os destinatários das mensagens diretas podem mantê-las, mesmo que você solicite a exclusão delas e mesmo que você exclua sua conta da Scribiz. Lembre-se de que os destinatários das suas mensagens diretas não têm necessariamente nenhuma obrigação de mantê-las privadas. Só divulgaremos o conteúdo das mensagens diretas a pessoas que não sejam os destinatários pretendidos em circunstâncias muito limitadas, quando permitido ou exigido por lei, por exemplo, em resposta a ordens judiciais válidas ou em situações de emergência envolvendo perigo de morte ou ferimentos físicos graves. Embora mantenhamos controles de acesso interno rigorosos sobre o conteúdo das mensagens diretas, lembre-se de que o pessoal da Scribiz pode acessar o conteúdo das mensagens diretas para aplicar nossos Termos de Uso, garantir a segurança da nossa plataforma, fornecer suporte ao usuário ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Também podemos usar meios automatizados para garantir a segurança do conteúdo de mensagens diretas, incluindo a verificação de spam, conteúdo malicioso e material de abuso infantil. Privacidade e serviços de SMS Se você nos fornecer seu número de telefone, poderemos usar um provedor de serviços terceirizado para verificar seu número de telefone com uma mensagem de texto SMS. As informações sobre essa verificação de SMS são usadas apenas para fins de verificação e não são compartilhadas com terceiros/afiliados para fins de marketing/promocionais. Quais são seus direitos? Dependendo das leis locais aplicáveis, você pode ter o direito de pedir à Scribiz uma cópia de suas Informações Pessoais, corrigi-las, apagar ou restringir seu processamento, ou nos pedir para transferir algumas dessas informações para outras organizações. Você também pode ter direitos de se opor a algumas atividades de processamento ou solicitar restrição de algumas atividades de processamento. Onde pedimos seu consentimento para processar suas Informações Pessoais, você também pode ter o direito de retirar esse consentimento. Esses direitos podem ser limitados em algumas situações ou de acordo com a lei aplicável — por exemplo, não podemos excluir suas Informações Pessoais quando podemos demonstrar que temos uma obrigação legal de retê-las. Em alguns casos, isso pode significar que podemos reter dados mesmo se você retirar seu consentimento ou excluir sua conta. Quando exigimos Informações Pessoais para cumprir com obrigações legais ou contratuais, o fornecimento dessas informações é obrigatório: se essas informações não forem fornecidas, não seremos capazes de gerenciar nosso relacionamento contratual ou cumprir as obrigações impostas a nós. Em todos os outros casos, o fornecimento dos dados pessoais solicitados é opcional. Observe que sempre informaremos onde o fornecimento de suas Informações Pessoais é obrigatório ou opcional. Esperamos poder satisfazer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre a maneira como processamos suas Informações Pessoais. Se você tiver alguma preocupação sobre como processamos suas Informações Pessoais, ou gostaria de optar por não receber marketing, entre em contato pelo e-mail contato@scribiz.com. Você pode acessar, editar ou excluir algumas informações pessoais por si mesmo Por meio das configurações da sua conta, você pode acessar e, em alguns casos, editar ou excluir as seguintes informações que você nos forneceu: nome e senha; endereço de e-mail; informações do perfil do usuário, incluindo imagens que você pode ter carregado no site; As informações que você pode visualizar, atualizar e excluir podem mudar conforme os serviços mudam. Se você quiser excluir sua conta, pode fazê-lo na página da sua conta. Quando você tiver direcionado serviços de terceiros para fornecer informações pessoais para nós, você pode direcionar esses provedores de serviços de terceiros para parar de nos fornecer suas informações pessoais. Por exemplo, você pode usar sua página de configurações de segurança do Google para revogar nosso acesso às informações da sua conta do YouTube. Se você tiver alguma dúvida sobre como visualizar ou atualizar as informações que temos em arquivo sobre você, entre em contato conosco em contato@scribiz.com. Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing clicando no link "cancelar assinatura" localizado na parte inferior de nossos e-mails, atualizando suas preferências de comunicação ou entrando em contato conosco em contato@scribiz.com. Lembramos que esta Política de Privacidade não se aplica a nenhum processamento de suas Informações Pessoais pela Scribiz como um processador de dados em nome de um Criador. Os próprios termos e políticas de um Criador regem seu uso de Informações Pessoais que ele coleta no subdomínio do Criador nos serviços, incluindo seus próprios e-mails de marketing e outras comunicações. Por quanto tempo a Scribiz manterá seus dados? Nós retemos informações sobre você apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas. Podemos reter suas Informações Pessoais por um período mais longo no caso de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você. Tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfil Podemos usar as informações que coletamos para criar seu perfil a fim de sugerir conteúdo em nossa plataforma que seja relevante para seus interesses. Também usamos sistemas automatizados para ajudar a sinalizar conteúdo que pode violar nossos Termos de Uso. No momento, nenhuma decisão final de moderação de conteúdo é tomada sem revisão humana de quaisquer decisões automatizadas. Dúvidas sobre esta política? O controlador de dados para este processamento é a Scribiz, LTDA Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas de privacidade, envie-nos uma mensagem detalhada para contato@scribiz.com.